Nous offrons des services conçus pour vous procurer la tranquillité d'esprit et contribuer à maintenir votre XPENG en parfait état. Cela comprend des garanties, un support à distance et des interventions dans notre reseau.
Assistance routière
En cas de panne sur la route, nous vous proposons une assistance 24h/24 et 7j/7 dans la majeure partie de l’Europe. Nos collaborateurs sont à votre disposition dans votre propre langue au numéro de téléphone +32 2 286 30 44.
Garanties
Nous proposons nombre de garanties* qui s'appliquent à différents modèles, pièces et scénarios.
Pièces de rechange et accessoires
Nous offrons un service de diagnostics à distance pour tous les modèles XPENG, permettant à nos spécialistes d'évaluer rapidement la cause première et les données derrière une défaillance. Selon le problème, nous pouvons même résoudre le problème à distance, ce qui vous épargne les tracas liés à l'acheminement de votre voiture vers un atelier de réparation
Diagnostics à distance
Nous offrons un service de diagnostics à distance pour tous les modèles XPENG, permettant à nos spécialistes d'évaluer rapidement la cause première et les données derrière une défaillance. Selon le problème, nous pouvons même résoudre le problème à distance, ce qui vous épargne les tracas liés à l'acheminement de votre voiture vers un atelier de réparation.
Application XPENG
L'application XPENG vous permet de planifier l'entretien et d'autres services au moment et chez le concessionnaire qui vous conviennent.